盐池有家滩羊合作社，去年想上一套订单管理软件，一听报价就打了退堂鼓。他问我，定制软件几万块，值不值？我说你先别急着下结论，这笔账得摊开算。你一年请人记台账、对订单、打电话催账，人工加起来的钱，可不少。把这笔旧账算出来，定制值不值，心里就有谱了。我给他列了张表，把人工钱一项项写上去，他自己都看愣了。

先把人工旧账一笔笔翻出来

算账先算人力，别一上来就算机器。人工是最大的成本。你店里记台账的人，一个月工资三千，一年就是三万六。这套账你算过没有？红寺堡有家枸杞加工厂，以前对账靠两个人。现在系统一上，一个人就忙得过来。省下的那份工钱，一年就顶软件钱了，这账明摆着。实实在在，一分不少。

人力算清了，再看软件省在哪。省的是出错和来回沟通。以前订单记错一笔，货发错一回，赔的可不止几百块。系统把流程固定住，错自然就少了。同心有家做清真食品的厂子，说上系统后，漏单的事一年少了一大半。这些省下的，都是实打实的钱，别不当回事。

工期和售后这两笔钱别漏算

定制软件还有两笔账，容易漏。一笔是工期，一笔是售后。工期拖得越长，你的麻烦越多。报一个月完工的，别真信，问清楚做到哪一步算哪一步。售后也要问清，免费维护期多久，出问题响应要多快。老板那台一开就卡的旧笔记本，跑老软件还行，换新系统就得算更换的钱。这笔不算，后面会跳出来。

还有一笔，是数据迁移和培训。旧账本上的数据，得想办法挪进新系统。几百条客户信息手打进去，费不费功夫？这些活计没写进报价，等你做的时候才发觉，又是一笔钱。签合同前，把数据迁移和培训都问明白，写到纸面上，双方都踏实。账都算清了，掏钱才不后悔。

总结

要我说，定制这笔账就四样：人力、省错、工期、售后。你回去拿纸笔，把这四样列一列，哪样最费钱就清楚。算不明白，把数发我，我陪你一块儿捋。吴忠做生意的，钱都不是大风刮来的，账算明白再动手，准没错。你把数理出来，剩下的交给我，需求整理好，咱下周就能聊到报价那一步。